Concevoir un Chatbot d'Accueil Interne avec des Outils No-Code pour Désengorger le Standard
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Maroc Performance19 au 28 Oct. 2026
Casablanca
L'avènement de l'intelligence artificielle générative transforme en profondeur le quotidien des fonctions administratives, ouvrant la voie à une productivité décuplée et à des missions à plus forte valeur ajoutée. Cette spécialisation de pointe s'adresse aux assistant(e)s de direction, secrétaires, office managers et professionnels de l'accueil désireux de maîtriser les outils d'IA pour optimiser leur travail quotidien. Les programmes permettent de maîtriser le déploiement opérationnel de Microsoft Copilot au sein de l'environnement Office, ainsi que l'utilisation experte des grands modèles de langage (ChatGPT, Claude) pour la rédaction accélérée de courriels complexes, de comptes rendus de réunion et de notes de synthèse exécutives. Les cursus abordent également l'automatisation de la relation visiteurs et du standard téléphonique grâce à la conception de chatbots d'accueil no-code et à l'intégration d'assistants vocaux conversationnels. Ces formations permettent aux équipes supports d'adopter une posture proactive, de fiabiliser la gestion de l'information confidentielle et de s'affirmer comme les ambassadeurs de la transformation technologique au sein de leur direction.
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Maroc Performance20 au 23 Oct. 2026
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Maroc Performance01 au 04 Déc. 2026
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