INNOV MAROC
MULTI DISCIPLINAIRE Supply Chain Durable, RSE et Décarbonation Logistique

Formation Logistique circulaire et reverse logistics : transformer les retours en valeur

Référence

LTSC45

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes de la logistique circulaire et de la Reverse Logistics.
  • Savoir identifier et cartographier les différents flux de produits, composants, emballages et matières retournés.
  • Concevoir des processus efficaces de collecte, tri, inspection et traitement des produits retournés.
  • Maîtriser les stratégies de réparation, réemploi et reconditionnement permettant de récupérer la valeur des produits.
  • Identifier les opportunités de recyclage et de valorisation des matières issues des flux retours.
  • Exploiter l’IA pour prévoir les retours et optimiser les flux, capacités et itinéraires de Reverse Logistics.
  • Optimiser la gestion des stocks, pièces de rechange et capacités nécessaires au traitement des retours.
  • Savoir calculer la rentabilité des différentes options de valorisation et mesurer la valeur récupérée.
  • Intégrer la traçabilité, les critères ESG et les exigences environnementales dans les opérations de logistique circulaire.
  • Être capable de piloter et industrialiser une stratégie de Reverse Logistics créatrice de valeur économique, opérationnelle et environnementale.

Public cible

  • Directeurs Supply Chain, responsables Supply Chain et responsables logistique.
  • Responsables Reverse Logistics, retours produits et service après-vente.
  • Responsables transport, distribution, entreposage et opérations logistiques.
  • Responsables achats, approvisionnement et gestion des fournisseurs.
  • Responsables économie circulaire, RSE, ESG et développement durable.
  • Responsables qualité, environnement et gestion des déchets.
  • Responsables production, maintenance, réparation et reconditionnement.
  • Data Analysts, Data Scientists et responsables transformation digitale appliqués à la Supply Chain.
  • Chefs de projets Supply Chain 4.0, économie circulaire et transformation opérationnelle.
  • Consultants, managers et dirigeants souhaitant transformer les flux retours en leviers de performance économique et environnementale.

Prochaines Sessions

Inscrivez-vous dès maintenant

Présentiel
Maroc Performance
Casablanca

26 au 30 Oct. 2026

Inscription avant le 05 Oct. 2026

Besoin urgent ? Demandez une session personnalisée (délai min. 15-20 jours ouvrés)

Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Comprendre les principes de l’économie circulaire appliqués aux flux logistiques et aux chaînes d’approvisionnement.
  • Identifier les différents types de flux retours : produits, emballages, composants, équipements et matières.
  • Évaluer les opportunités économiques, environnementales et opérationnelles associées à la Reverse Logistics.
  • Cartographier les flux de retour depuis le client jusqu’aux centres de tri, réparation, reconditionnement ou recyclage.
  • Identifier les acteurs, points de collecte, contraintes logistiques et coûts associés aux retours.
  • Concevoir des circuits de Reverse Logistics adaptés aux caractéristiques des produits et marchés.
  • Définir des processus efficaces de collecte, réception, inspection et classification des produits retournés.
  • Mettre en place des critères de diagnostic permettant de déterminer le devenir optimal de chaque produit.
  • Automatiser le tri grâce aux données, à l’IA, à la Computer Vision et aux technologies de traçabilité.
  • Identifier les produits pouvant être réparés, remis à neuf, reconditionnés ou réutilisés.
  • Optimiser les processus de réparation et de remise en état afin de maximiser la valeur récupérée.
  • Construire des modèles économiques permettant de transformer les retours en nouvelles sources de revenus.
  • Identifier les matières et composants pouvant être récupérés, recyclés ou réintroduits dans les processus industriels.
  • Organiser les flux vers les filières de traitement et de valorisation adaptées.
  • Mesurer les gains économiques et environnementaux liés à la récupération des matières.
  • Utiliser l’IA pour prévoir les volumes de retours et anticiper les besoins en capacité logistique.
  • Optimiser les itinéraires, points de collecte, stocks et capacités de traitement.
  • Développer des modèles prédictifs permettant de déterminer la meilleure stratégie de valorisation pour chaque retour.
  • Intégrer les produits retournés dans les systèmes de gestion des stocks et des opérations.
  • Optimiser la disponibilité des pièces de rechange nécessaires aux activités de réparation et de reconditionnement.
  • Éviter les surstocks, destructions inutiles et pertes de valeur liées à une mauvaise gestion des retours.
  • Calculer le coût total des retours : transport, inspection, stockage, réparation, traitement et destruction.
  • Évaluer la valeur résiduelle et le potentiel de récupération de chaque catégorie de produits.
  • Construire des indicateurs permettant d’arbitrer entre réemploi, reconditionnement, recyclage et élimination.
  • Assurer la traçabilité des produits, composants et matières tout au long des flux inversés.
  • Intégrer les objectifs ESG, de réduction des déchets et d’empreinte carbone dans les décisions logistiques.
  • Respecter les exigences réglementaires relatives aux déchets, produits usagés, emballages et matières recyclables.
  • Construire une stratégie Reverse Logistics intégrée à la Supply Chain globale de l’entreprise.
  • Définir les KPI : taux de récupération, coût du retour, valeur récupérée, taux de réemploi et empreinte environnementale.
  • Déployer une démarche d’amélioration continue permettant de transformer durablement les retours en valeur économique et environnementale.

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

✨ Formations Recommandées

Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires

Cybersécurité supply chain : protéger les systèmes logistiques contre les cybermenaces

Réf. LTSC65

5 jours 26 Oct. 2026
Voir le programme

Logistique de la Construction et des Grands Projets d'Infrastructure en Afrique

Réf. LTSC61

8 jours 26 Oct. 2026
Voir le programme

Logistique Agroalimentaire en Afrique : de la ferme au marché, réduire les pertes post-récolte

Réf. LTSC59

8 jours 26 Oct. 2026
Voir le programme
Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

Ils nous font déjà confiance

Alstom
Arcelor Mittal
Lafarge
Aircelle
Dell
Jcop Delafon
Credit Agricole
Oncf
Akwagroup
Cdg
Holcim
Cdg Capital
Centrale Laitiere
Cgi
Dufry
Bmce
Celliers Meknes
Ciment Du Maroc
Axa
Fresenius Medical
Inwi
Hyatt
Attijari Bank
Wafasalaf
Tectra
Chronopost
Banque Populaire
Basf
Arval
Les Eaux Minerales De Oulmes
Cegelec
Merck
Onhym
Sgmb
Radeema
Somfy
Vitogaz
Anp
Atos
Cim Equipement
Fiat
Lesieur
Managem
Onep
Renault
Sacem
Sofac
Maersk
Maroc Export
Marsa Maroc
Meditel
Mascir
Medz
Novartis
Novec
Pfizer
Poste Maroc
Rekrute
Rma Watanya
Salafin Company
Sicpa
Sigmatel
Somed
Sothema
Spie
St microel ectronics
Total
Ups
Zurich
Abcd
Afinis
Cimat
Conseil Ingeniere Developpement
Dyar Al Mansour
Gm Equipement
Gsm Almaghreb
Hps Optima
Jetalu
Abb
Akka
Almageo
Aufait
Electroplanet
Jlec
Lca Fondcou
Ocp
Sofitel
Tangerois
2m
Isma wood
Sofrecom
Maroc Assistance Internationale
Mondi Packaging
Plastex
Ubisoft
Veolia Transdev
Vivalis
Premium
Syngenta
Cst Sensors
Bymaro
Promopharm
Inotecha
Bottu
Servier
Somadir
Omnidior
Oberthur
Saham Pharma
Taqa Morocco
Pharma 5
Lpee
Foodipex
Quadritech
Elephant Vert
Biocorp
Mc Pharma
Bosch
Essilor
Kroschu
Nomac
Inabensa

Plus de 1 500 Références au Maroc et dans le Monde

Discuter sur WhatsApp