INNOV MAROC
Industriel & Technique Éco-conception, Bilan Carbone et Économie Circulaire HVAC-R

Formation Concevoir une stratégie de Cooling-as-a-Service (CaaS) : modèle économique, contrat de performance et maintenance sur cycle de vie

Référence

FC116

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et les mécanismes économiques du Cooling-as-a-Service.
  • Identifier les différences entre achat d'équipements, location, leasing et fourniture de froid comme service.
  • Analyser les besoins frigorifiques et les profils de consommation d'un client.
  • Concevoir une offre technique adaptée aux exigences de capacité, disponibilité et efficacité énergétique.
  • Calculer et analyser les CAPEX, OPEX, TCO et coûts du cycle de vie.
  • Construire un modèle économique viable pour une offre CaaS.
  • Définir une structure de tarification basée sur la quantité de froid fournie et/ou les performances atteintes.
  • Identifier les mécanismes de financement adaptés au modèle CaaS.
  • Concevoir un contrat de performance intégrant SLA, KPI, responsabilités, garanties et modalités de paiement.
  • Définir les méthodes de mesure, vérification et facturation du service frigorifique.
  • Mettre en place des indicateurs tels que COP, EER, kWh de froid, disponibilité et consommation spécifique.
  • Élaborer une stratégie de maintenance préventive, corrective et prédictive sur l'ensemble du cycle de vie.
  • Intégrer l'IoT, le monitoring et la supervision dans la gestion de la performance.
  • Identifier et répartir les risques techniques, financiers et opérationnels entre le fournisseur et le client.
  • Construire une stratégie de renouvellement, modernisation et fin de vie des équipements.
  • Développer une offre CaaS permettant de réduire l'investissement initial du client tout en garantissant la performance, la disponibilité et la maîtrise des coûts du froid.

Public cible

  • Dirigeants et chefs d'entreprise du secteur HVAC/R
  • Directeurs techniques et directeurs industriels
  • Responsables maintenance et exploitation
  • Responsables énergie et Energy Managers
  • Responsables commerciaux et Business Development
  • Responsables projets frigorifiques
  • Ingénieurs frigoristes
  • Ingénieurs génie énergétique et génie climatique
  • Ingénieurs maintenance et fiabilité
  • Ingénieurs bureaux d'études
  • Responsables performance énergétique
  • Responsables achats et Supply Chain technique
  • Responsables financiers et contrôleurs de gestion de projets énergétiques
  • Responsables contractuels et juristes spécialisés dans les contrats de performance
  • Consultants en efficacité énergétique et modèles économiques innovants
  • Entreprises de services énergétiques (ESCO)
  • Fabricants et intégrateurs de systèmes frigorifiques
  • Exploitants de chambres froides et plateformes logistiques
  • Industries agroalimentaires, pharmaceutiques et manufacturières
  • Hôpitaux, hôtels, centres commerciaux et bâtiments tertiaires fortement consommateurs de froid
  • Opérateurs de District Cooling et réseaux de froid
  • Investisseurs et institutions financières intervenant dans les projets d'efficacité énergétique
  • Toute personne souhaitant développer, financer, vendre, contractualiser ou exploiter une solution de Cooling-as-a-Service.

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Principes et fonctionnement du modèle CaaS
  • Différence entre vente d'équipements, location et fourniture de froid comme service
  • Identification des besoins frigorifiques
  • Analyse des profils de charge et des périodes de fonctionnement
  • Définition du niveau de service attendu
  • Choix de l'architecture frigorifique
  • Dimensionnement des équipements et auxiliaires
  • Solutions à haute efficacité énergétique
  • CAPEX, OPEX et coûts du cycle de vie
  • Coûts d'énergie, maintenance et renouvellement
  • Analyse de rentabilité du projet
  • Financement porté par le fournisseur ou un partenaire financier
  • Modalités de paiement du service
  • Gestion des risques financiers
  • Structure d'un contrat CaaS
  • Définition des engagements du fournisseur
  • Clauses de pénalités, bonus et révision des conditions
  • Mesure de la quantité de froid fournie
  • KPI : kWh froid, COP, EER, disponibilité et consommation spécifique
  • Facturation basée sur la performance ou la consommation
  • Maintenance préventive, corrective et prédictive
  • Gestion des pièces de rechange
  • Planification des interventions
  • IoT et supervision des installations
  • Détection des dérives et anomalies
  • Maintenance conditionnelle et prédictive
  • Identification des risques techniques et opérationnels
  • Pannes, indisponibilités et situations d'urgence
  • Redondance des équipements critiques
  • Répartition des risques entre les parties
  • Scénarios de sortie du contrat
  • Transfert ou reprise des équipements
  • Analyse du coût global jusqu'à la fin de vie
  • Analyse d'un besoin réel de froid industriel ou commercial
  • Élaboration d'une solution technique et économique
  • Élaboration d'un contrat intégrant performance, disponibilité, maintenance, mesure, facturation et gestion des risques

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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