Communication Interne : utiliser efficacement l’Intranet
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les modes de communication des utilisateurs
- Définir les objectifs de l'Intranet
- Choisir les contenus et définir sa ligne éditoriale
- Développer et lancer l'Intranet
- Gérer le suivi de l'Intranet et le faire vivre
- Utiliser l'Intranet comme outil de communication
Public cible
- Chargé de communication interne
- Collaborateur des services de communication
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Les évolutions récentes de l'intranet
- Les attentes des collaborateurs et des utilisateurs
- Les objectifs (informer, former, communiquer)
- Les modes de communication des utilisateurs
- Les fonctions d'information, de formation, de communication, de collaboration
- Les conditions de réussite : coordonner, animer, créer les conditions du partage
- Analyser l'existant
- Les différents types d'usages et d'informations
- L'élaboration du cahier des charges
- Les contenus et services
- Le pilotage et la ligne éditoriale
- L'annuaire social et le réseau social d'entreprise
- Charte éditoriale
- Les différents formats
- Utiliser le multimédia : fils RSS, podcasts, vidéos
- Les bonnes pratiques d'écriture et de présentation
- Enrichir ses contenus grâce au multimédia et à l'interactivité
- Mettre en place une équipe d'intervenants
- Anticiper et préparer sa communication
- Animer un réseau de communicants
- Faire connaître son Intranet (Jeux, concours, etc)
- Innover dans sa communication : techniques de créativité utiles
- Répertorier les moyens de communication les plus performants
- Expliquer aux utilisateurs la meilleure utilisation
- Comprendre et accompagner le changement
- Piloter la mise en oeuvre de l'intranet
- Assurer un suivi régulier
- Augmenter la fréquentation et le nombre d'intervenants
- Exploiter les comportements des "intranautes"
- Stimuler les visites et tirer parti des outils d'analyse de fréquentation
- Demander aux utilisateurs leurs avis pour améliorer l'Intranet
- Analyser le comportement des lecteurs
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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