Coacher Efficacement ses Commerciaux : montée en compétence et motivation
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondamentaux du coaching commercial
- Identifier les progrès individuels et collectifs à obtenir
- Sélectionner et mettre en place l'action de coaching la plus efficace
- Maîtriser les entretiens individuels ou collectifs pour animer et motiver son équipe
- Accompagner et entretenir le progrès grâce au coaching commercial
- Construire un débriefing terrain complet, structurant et motivant
Public cible
- Manager d'équipe de vente
- Chef des ventes
- Directeur commercial
- Directeur des ventes
- Inspecteur
- Animateur commercial
- Responsable d'agences
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22 au 24 Juil. 2026
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Comprendre ce qu’est le coaching commercial et son rôle dans l’amélioration des performances des commerciaux
- Connaître les différentes approches de coaching et comment les appliquer efficacement
- Identifier les compétences clés que les coachs commerciaux doivent posséder
- Connaître les qualités d'un manager coach et savoir les mettre en œuvre
- Etre crédible, factuel et à l'écoute
- Identifier et comprendre le profil de ses collaborateurs, respecter leurs besoins
- Créer l'autonomie et la motivation de ses collaborateurs
- Chercher à comprendre en pratiquant un questionnement utile et productif
- Écouter et analyser les réelles sources de décalage :
- compétence ou motivation ?
- se débarasser des dragons qui perturbent l'écoute
- Adapter son coaching au degré d'autonomie du vendeur
- Négocier un Plan de Progrès avec son vendeur : s'accorder sur les objectifs, rester souple sur les moyens
- Sélectionner les actions de coaching commercial adaptées :
- mettre en place un binôme, une action de formation : check-list et conseils
- utiliser la force de l'émulation collective pour entraîner ses vendeurs
- animer un jeu de rôle : la méthode séquentielle
- Comprendre les points clés d'un débriefing complet et efficace
- Connaître les sujets à évoquer et les erreurs à ne pas commettre
- Identifier les axes de progrès et formaliser un plan d'actions avec le commercial
- Identifier ses propres axes de progrès pour son prochain accompagnement
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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