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MULTI DISCIPLINAIRE Audit Qualité

Formation Auditeur IRCA multi-référentiel : ISO 9001140014500137301

Référence

QLA320

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes, méthodes et bonnes pratiques de l’audit des systèmes de management.
  • Maîtriser les exigences essentielles des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 37301.
  • Identifier les exigences communes et les spécificités de chaque référentiel.
  • Comprendre les principes de compétence, d’impartialité et d’approche fondée sur les preuves attendus d’un auditeur.
  • Planifier et préparer un audit multi-référentiel de manière structurée.
  • Définir les objectifs, le périmètre, les critères et le programme d’un audit.
  • Maîtriser les techniques d’entretien, d’observation, d’échantillonnage et de collecte des preuves.
  • Réaliser des audits intégrés selon une approche processus.
  • Identifier, analyser et qualifier les non-conformités à partir de preuves objectives.
  • Rédiger des constats et rapports d’audit clairs, précis, factuels et traçables.
  • Évaluer la pertinence des actions correctives et vérifier leur efficacité.
  • Mettre en pratique les compétences acquises à travers une simulation complète d’audit multi-référentiel.

Public cible

  • Auditeurs internes et responsables d’audit.
  • Auditeurs QHSE et auditeurs multi-référentiels.
  • Responsables et ingénieurs qualité.
  • Responsables environnement et développement durable.
  • Responsables HSE et santé-sécurité au travail.
  • Responsables conformité et Compliance Officers.
  • Directeurs et responsables QHSE.
  • Responsables des systèmes de management intégrés.
  • Consultants et formateurs en management ISO.
  • Responsables risques, contrôle interne et gouvernance.
  • Responsables amélioration continue et performance des processus.
  • Professionnels souhaitant développer une expertise en audit multi-référentiel.

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Programme Détaillé

  • Principes fondamentaux, objectifs et types d’audits des systèmes de management
  • Rôle, responsabilités et compétences de l’auditeur multi-référentiel
  • Principes d’intégrité, impartialité, confidentialité et approche fondée sur les preuves
  • Structure harmonisée des normes de systèmes de management
  • Identification des exigences communes et spécifiques aux quatre référentiels
  • Construction d’une approche d’audit intégrée par processus
  • Audit du contexte, des processus, des risques et des objectifs qualité
  • Vérification de la maîtrise opérationnelle et de l’orientation client
  • Évaluation de l’amélioration continue et identification des non-conformités
  • Évaluation des aspects environnementaux et de leurs impacts
  • Audit des obligations de conformité, objectifs et programmes environnementaux
  • Vérification de la maîtrise opérationnelle et de la préparation aux urgences
  • Identification des dangers et évaluation des risques SST
  • Audit de la consultation et de la participation des travailleurs
  • Vérification de la prévention, de la maîtrise opérationnelle et des situations d’urgence
  • Identification des obligations et risques de conformité
  • Évaluation de la gouvernance, des responsabilités et de la culture de conformité
  • Audit de la surveillance, du signalement, du traitement des écarts et de l’amélioration
  • Définition des objectifs, périmètre, critères et programme d’audit
  • Analyse des risques et préparation du plan d’audit
  • Élaboration des check-lists et pistes d’audit adaptées aux processus
  • Techniques d’entretien, questionnement, observation et échantillonnage
  • Recherche, vérification et traçabilité des preuves objectives
  • Analyse documentaire et vérification des pratiques réellement mises en œuvre
  • Analyse des processus et de leurs interactions
  • Croisement des exigences ISO 9001, 14001, 45001 et 37301
  • Identification des synergies et des points de contrôle communs
  • Distinction entre conformité, non-conformité, observation et opportunité d’amélioration
  • Analyse des preuves et qualification des écarts
  • Rédaction de constats précis, factuels, objectifs et traçables
  • Préparation et animation des réunions d’ouverture et de clôture
  • Présentation structurée des constats et conclusions
  • Rédaction d’un rapport d’audit multi-référentiel exploitable par l’organisation
  • Analyse des causes et évaluation de la pertinence des actions correctives
  • Vérification de la mise en œuvre et de l’efficacité des actions
  • Simulation complète d’un audit multi-référentiel ISO 9001/14001/45001/37301

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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5 jours 26 Oct. 2026
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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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