INNOV MAROC
Industriel & Technique Qualité et Conformité Réglementaire

Audit dépositaire & distributeur : Maîtrisez la grille d’audit et sécurisez la conformité GDP

Référence

CSM139

Durée

4 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les exigences des audits de dépositaires/distributeurs
  • Savoir préparer et structurer une mission d’audit
  • Construire une grille d’audit efficace et pertinente
  • Maîtriser les techniques d’audit documentaire et terrain
  • Identifier et analyser les non-conformités
  • Rédiger un rapport d’audit conforme aux exigences qualité
  • Suivre les actions correctives et préventives (CAPA)
  • Garantir la conformité des activités de distribution pharmaceutique

Public cible

  • Responsables assurance qualité pharmaceutique
  • Auditeurs internes et externes
  • Responsables distribution et logistique pharmaceutique
  • Responsables supply chain pharmaceutique
  • Pharmaciens industriels et responsables GDP
  • Toute personne impliquée dans les audits de la chaîne de distribution pharmaceutique

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Programme Détaillé

  • Rôle des dépositaires dans la chaîne pharmaceutique
  • Enjeux qualité, conformité et traçabilité
  • Objectifs de l’audit
  • Bonnes pratiques de distribution (GDP)
  • Exigences réglementaires européennes et nationales
  • Responsabilités des acteurs de la chaîne logistique
  • Définition du périmètre et des objectifs
  • Analyse des risques liés au site audité
  • Planification de la mission d’audit
  • Construction des critères d’évaluation
  • Axes qualité, logistique, conformité et sécurité
  • Pondération des risques et priorités
  • Analyse des procédures et SOP
  • Vérification des enregistrements qualité
  • Traçabilité des flux produits
  • Observation des installations et pratiques
  • Gestion des stocks et conditions de stockage
  • Sécurité et organisation des flux
  • Identification des écarts critiques et majeurs
  • Classification des non-conformités
  • Formalisation des constats d’audit
  • Rédaction du rapport d’audit
  • Plan d’actions correctives et préventives (CAPA)
  • Suivi de la mise en œuvre et efficacité

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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