Perspectives et Evolution de la DSI
Objectifs pédagogiques
- Analyser les différents types d’organisations possibles de DSI
- Evaluer les impacts des changements à opérer
- Mettre en œuvre les changements nécessaires
- Donner une nouvelle dimension à la DSI et à ses managers
Public cible
- Tous les acteurs de la DSI
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Bénéfices des investissements IT/IS
- Rôle des DSI : gestion des innovations
- Engagements des directions générales
- Prestataires SSII : vers l’ESN
- Les perspectives et les enjeux
- Problématiques des nouvelles technologies
- Data management, sécurité et maîtrise des risques sur Si et processus métier
- Les conséquences profondes sur le mode de fonctionnement d’une DSI
- Problématiques des entreprises, des directions générales et des directions métier
- Les trois chemins possibles du changement et comparatif
- Les niveaux de maturité des mentalités versus delivery de la stratégie business
- Les priorités des DSI
- Les principales améliorations de fonctionnement des DSI
- Comment gérer les contraintes des changements ?
- Besoins des parties prenantes
- Principe de maturité
- Modèles d’organisation de la DSI
- Besoins des parties prenantes
- Processus du SI
- Gestion des risques
- Référentiel de gouvernance : CobIT v5
- Baromètres et indicateurs
- Gouvernance des services (ITIL)
- Les instances
- Bâtir une typologie de la valeur
- Avantages et limites
- Gestion de la capacité
- Ressources humaines
- Référentiels des métiers SI
- Les enjeux de la performance des SI
- Une nécessité
- Les notions clés de la performance
- Inscrire la performance dans ses pratiques
- Incorporer les innovations dans son architecture
- L’évolution des architectures logicielles
- Identification des pratiques et des technologies à intégrer à moyen ou long terme
- Tableaux de bord équilibré (BSC)
- Méthodes ABM, ABC, approche CIGREF
- Modèles de ROI pour les projets et les services
- Leviers du changement
- Du désir à l’objectif de changement
- Exploiter les ressources et les résistances
- Dynamique des groupes
- Pratiques : tactiques et outils d’intervention
- Les enjeux spécifiques
- La feuille de route de mise en place
- Le budget à prévoir
- L’équipe à mobiliser
- Le management du projet
- Le reporting interne/externe
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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