INNOV MAROC
MULTI DISCIPLINAIRE Risk Management

Formation ISO 22301 : continuité d'activité et résilience organisationnelle

Référence

MRL301

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 22301.
  • Identifier les enjeux liés à la continuité d’activité et à la résilience organisationnelle.
  • Définir le contexte, le périmètre et les parties intéressées du système de management.
  • Réaliser une analyse d’impact sur l’activité (BIA).
  • Identifier et évaluer les risques susceptibles de perturber les activités critiques.
  • Déterminer les objectifs de continuité, notamment les RTO et RPO.
  • Élaborer des stratégies adaptées de continuité et de reprise d’activité.
  • Concevoir et formaliser un Plan de Continuité d’Activité (PCA).
  • Organiser la réponse aux incidents, aux crises et aux perturbations majeures.
  • Concevoir et conduire des exercices et tests de continuité.
  • Mettre en place des indicateurs permettant de mesurer l’efficacité du dispositif.
  • Préparer les audits internes et contribuer à la conformité ISO 22301.
  • Développer une démarche d’amélioration continue de la continuité d’activité.
  • Renforcer la résilience globale de l’organisation face aux événements perturbateurs.

Public cible

  • Responsables continuité d’activité et Business Continuity Managers.
  • Responsables risques et Risk Managers.
  • Responsables QHSE, HSE et systèmes de management.
  • Responsables sécurité de l’information et cybersécurité.
  • Responsables gestion de crise et plans d’urgence.
  • Directeurs et responsables des opérations.
  • Responsables qualité et amélioration continue.
  • Responsables IT, infrastructure et reprise informatique.
  • Auditeurs internes et consultants en systèmes de management.
  • Responsables conformité et contrôle interne.
  • Chefs de projet chargés de la résilience organisationnelle.
  • Responsables sécurité, sûreté et gestion des risques opérationnels.
  • Membres des cellules de crise et équipes de gestion des incidents.
  • Cadres et dirigeants souhaitant structurer un système de management de la continuité d’activité.

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Programme Détaillé

  • Principes de continuité d’activité, résilience organisationnelle et gestion des perturbations
  • Structure, principes et exigences de la norme ISO 22301
  • Enjeux stratégiques, opérationnels et réglementaires de la continuité
  • Identification des parties intéressées et des exigences applicables
  • Analyse des enjeux internes et externes influençant la continuité
  • Définition du périmètre du système de management de la continuité d’activité
  • Identification des activités, processus et ressources critiques
  • Évaluation des impacts liés aux interruptions d’activité
  • Détermination des RTO, RPO et niveaux de continuité requis
  • Identification des menaces, vulnérabilités et scénarios de perturbation
  • Évaluation de la criticité et des niveaux de risque
  • Élaboration d’une cartographie des risques de continuité d’activité
  • Définition des stratégies de prévention, réponse et reprise
  • Sélection des solutions organisationnelles, humaines et techniques
  • Adaptation des stratégies aux exigences métiers et aux niveaux de criticité
  • Élaboration du Plan de Continuité d’Activité (PCA)
  • Conception des plans de reprise d’activité et procédures d’urgence
  • Définition des rôles, responsabilités, ressources et chaînes d’escalade
  • Organisation de la gestion des incidents et situations de crise
  • Mise en place des dispositifs d’alerte, communication et coordination
  • Gestion de la continuité des activités pendant une perturbation majeure
  • Conception de scénarios d’exercices et de tests de continuité
  • Évaluation de l’efficacité des plans et capacités de réponse
  • Traitement des écarts, retours d’expérience et actions d’amélioration
  • Mise en place des indicateurs et tableaux de bord de continuité
  • Gestion documentaire, audits internes et revues de direction
  • Suivi des performances et amélioration continue du système
  • Construction d’une feuille de route de mise en conformité ISO 22301
  • Intégration de la continuité dans la gouvernance et la stratégie d’entreprise
  • Pilotage d’un projet complet de continuité d’activité et de résilience

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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15 jours 26 Oct. 2026
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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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