Formation Gérer une Cyber-Crise
Objectifs pédagogiques
- Connaître les méthodes de cyberattaque utilisées
- Prendre conscience des conséquences que peut avoir une attaque informatique
- Être prêt à gérer une cyber-crise
Public cible
- Responsable du plan de continuité d’activité (RPCA) et de la gestion de crise
- Dirigeants de l’organisme membres ou non de la cellule de crise
- Responsable de la Sécurité du Système d’Information (RSSI)
- Directeur des Systèmes d’Information (DSI)
- Directeur des risques
- Équipes techniques devant mettre en oeuvre les solutions de secours
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Définitions
- Enjeux
- Périmètre
- Règlementation
- PCA et gestion de crise
- Pourquoi un dispositif de gestion de crise ?
- Les fondements de la gestion de crise
- Système de veille et alerte
- Evaluer la situation et escalade
- L'organisation pour piloter la crise
- Composition d'une cellule de crise
- Leader et relais de gestion de crise
- Le guide de gestion de crise
- Les cyber-menaces
- Les attaquants
- Les risques
- Anticipation à la gestion de crise : Prévenir plutôt que guérir
- Cyber-crises : un des nombreux scénarios de crise ... mais le plus prégnant à ce jour
- Se préparer : s’entraîner et déterminer tous les points à traiter
- S’organiser : se donner les moyens de réagir efficacement
- Documenter : apporter un support pour tous
- Organisation : ne pas laisser faire le hasard
- Mobilisation : se donner les chances d’être opérant
- Gestion de la crise
- Activation d'une cellule de gestion de crise
- Articulation des cellules de crise
- La logistique et les moyens dédiés à la gestion de crise
- Plan d'action adapté à chaque niveau de crise
- Prise de décision
- La communication de crise
- Mettre en oeuvre un plan de communication de crise
- Les conditions de succès d'une communication de crise
- Les outils de communication en crise
- La mallette de communication
- La sortie de crise
- Evoluer le dispositif pour sortir de la crise
- Débriefing de crise à chaud
- Mener une démarche de retour d'expérience
- Les comptes-rendus de crise
- Capitaliser sur la gestion de crise
- Assurer l'amélioration continue de la gestion de crise
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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