INNOV MAROC
Informatique & Digital Exchange 2013

Exchange 2013 : mise en œuvre et administration

Référence

MSC14

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Mettre en oeuvre et administrer des serveurs Microsoft Exchange 2013
  • Gérer les boîtes aux lettres et les adresses
  • Savoir stocker et archiver les données
  • Pouvoir sécuriser la solution de messagerie

Public cible

  • Administrateurs systèmes
  • Exploitants
  • Intégrateurs

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Les différentes éditions exchange 2013, types de licence
  • Découverte des nouvelles fonctionnalités d’Exchange 2013
  • Les différents outils d’administration disponibles
  • Les outils : le Centre d’administration Exchange (EAC) et PowerShell
  • L’environnement Exchange Management Shell (EMS)
  • Architecture et les rôles Exchange
  • Positionnement des différents rôles de serveurs Exchange
  • Pré-requis et processus d’installation
  • Mettre en place de la plate-forme physique du système
  • Installer d’Exchange 2013
  • Vérifier le bon déroulement de l’installation
  • Installer un poste client avec Outlook
  • Intégration avec Active Directory
  • Finaliser le déploiement pour préparer l’environnement de production
  • Définir les rôles Exchange
  • Configurer hardware et software requise
  • Les bonnes pratiques pour la virtualisation d’Exchange server 2013
  • Administration via le Centre d'Administration Exchange (EAC)
  • Administration des rôles et les autorisations
  • Configurer des boîtes aux lettres
  • Création des groupes de distributions, contacts, BAL de ressources et salles
  • Créer et gérer plusieurs noms de domaines
  • Gérer les différentes adresses de messagerie électronique
  • Gérer le stockage et l'archivage
  • Principe des bases des données Exchange
  • Gérer la maintenance de la base de données
  • Implémentation des boîtes aux lettres d'archives
  • Configuration de l'archivage légal
  • Nouvelles fonctionnalités pour la gestion des accès clients
  • Gérer la découverte automatique
  • Configurer les différentes URL et de l'espace de nommage
  • Gérer les certificats et de la PKI
  • Accès aux messages via Outlook 2013 et MAPI Over HTTP
  • Configurer Outlook et MAPI Over HTTP
  • Configurer l'interface utilisateur Outlook on the Web (OWA)/Outlook via le Web
  • Configurer les clients (web ou mobiles)
  • Introduction au transport des messages
  • Planification et configuration du transport des messages
  • Gestion des règles de transport
  • Mise en place du suivi de l'archivage des messages
  • Création d'un connecteur SMTP vers un domaine de messagerie
  • Surveillance et dépannage du transport des messages
  • Planification et configuration des options de sécurité des messages
  • Planification de la sécurité du système de messagerie
  • Implémentation d'une solution antivirus pour Exchange Server 2013
  • Implémentation d'une solution antispam pour Exchange Server 2013
  • Planification et configuration de la sécurité et de l'audit administratifs
  • Connectivité Internet
  • Sécurisation des protocoles SMTP, POP et IMAP
  • Rappel sur PowerShell
  • L'écriture de scripts PowerShell pour Exchange 2013
  • Traitement en masse des objets
  • La génération de rapport
  • Les scriptings Agents
  • Introduction à la Haute Disponibilité sous Exchange
  • Le principe de fonctionnement du DAG (Data Availability Group)
  • Les différentes solutions de haute disponibilité pour l'accès client
  • La Haute Disponibilité pour le transport et l'Active Directory
  • Mise en place du Data Availability Group (DAG)
  • Paramétrages et tests de basculement
  • La résilience de site et les géo-clusters
  • Simulation d’une défaillance
  • Gestion des sauvegardes et de la restauration
  • Sauvegarde manuelle du service de messagerie
  • Réinstallation des services
  • Restauration des données du service de messagerie
  • Maintenance des bases de données
  • Suivi des performances
  • Assurer la surveillance du serveur
  • Introduction au contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
  • Configurer le contrôle d'accès RBAC
  • Monitoring et suivi des messages
  • Configuration de l'enregistrement des audits
  • Surveillance et dépannage d’Exchange Server 2013
  • Déléguer l'administration
  • Interconnexion avec la voie : introduction à la messagerie unifiée (VoIP)
  • Interconnexion avec Lync
  • Interconnexion avec SharePoint.

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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