INNOV MAROC
MULTI DISCIPLINAIRE Entrepôt

Entreposage Magasin

Référence

ACL152

Durée

2 jours

Objectifs pédagogiques

  • Connaitre le processus logistique de l’entrepôt dans sa globalité,
  • Maitriser les outils et techniques amenant de la performance à l’organisation de l’entrepôt
  • Piloter l’optimisation de l’organisation de l’entrepôt

Public cible

  • Magasinier
  • Chef d'équipe
  • Chef de service

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Programme Détaillé

  • Les contraintes de la prévision
  • Les contraintes de l’acheteur
  • L’internationalisation des flux
  • Les modes de transport
  • Définitions et mots-clés
  • L’entrepôt (ou magasin)
  • La plate-forme (cross docking)
  • Les schémas des flux
  • Les différents types d’entrepôts
  • Les stratégies de stockage
  • Les familles logistiques
  • Les stratégies à chaque maillon de la chaîne
  • Définitions des mots clés, langage technique
  • Pickings / Réserves
  • Productivité / Qualité
  • Les zones de l’entrepôt et leur dimensionnement
  • La zone de réception
  • La zone de stockage
  • La zone de préparation ou d’éclatement
  • La zone d’expédition
  • Les autres zones de l’entrepôt
  • Les moyens de stockage
  • Les moyens de manutention
  • Les règles de sécurité et le matériel de lutte contre l’incendie
  • Qu’est-ce qu’un entrepôt performant ?
  • Le service client
  • La relation client-fournisseur en interne
  • La Qualité de service
  • Les objectifs et indicateurs de performance
  • Les modes opératoires
  • La polyvalence
  • Les coûts logistiques
  • L’évolutivité
  • Les règles de sécurité
  • Le logiciel de gestion d’entrepôt ou WMS
  • Les familles logistiques
  • Les typologies de produits
  • Les stratégies à chaque maillon de la chaîne
  • Techniques d’implantation par zonage ABC
  • Analyse de rotation des articles (la loi de Pareto)
  • Le zonage ABC du stock
  • Implantation : les règles de base et les pièges à éviter
  • Exercice pratique : Procéder à une analyse ABC des sorties
  • Exercice pratique : Procéder à l’implantation des produits
  • Cheminement de la préparation de commandes
  • La fiabilité des stocks
  • L’importance de la fiabilité des stocks
  • Conséquences des écarts de stocks
  • Les différents types d’inventaires (avantages et inconvénients)
  • Les principales causes des écarts de stock
  • Les axes de progrès et d’amélioration
  • La réception
  • Les documents administratifs en réception
  • Le planning de réception
  • La mise à quai
  • Le déchargement et la règle des 6C (contrôler, compter, confirmer/contester, communiquer, classer)
  • Les réserves motivées
  • La mise en support
  • La réception informatique
  • La mise en stockage
  • Les retours
  • Le stockage
  • La gestion des emplacements et leur matérialisation
  • Le stockage en emplacements affectés ou banalisés
  • La préparation des commandes
  • L’enregistrement des commandes
  • Les différents modes de prélèvement des articles
  • Exercice pratique : le code de la route du préparateur
  • L’emballage
  • Le contrôle (manuel et pondéral)
  • L’expédition
  • Le respect des Conditions Générales de Livraison (CGL) !
  • Le planning de chargement
  • Le contrôle avant chargement
  • Accueil et prise en charge des chauffeurs
  • Le chargement
  • Le flux documentaire

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Transport Marchandises Dangereuses par Voie Aerienne

Réf. ACL169

2 jours 28 Mai 2026
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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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