Cycle Manager Coach
Objectifs pédagogiques
- Adopter une posture de manager coach dans ses actes de management
- S'approprier la démarche et les outils d'un manager coach
- Reconnaître les potentiels de chacun
- Adapter son mode d'intervention managérial à chaque collaborateur et aux enjeux de la situation
Public cible
- Manager ou toute personne responsable d'une équipe désirant manager en posture de coach
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Intégrer les outils et la posture du coach à ses pratiques managériales
- Comprendre les fondamentaux de la relation de coaching
- Identifier comment utiliser les outils de coaching en restant dans son cadre de management
- Poser un cadre précis à ses interventions
- Développer une approche interactionnelle de la relation
- Intégration des outils principaux du coaching
- Créer l'alliance avec le collaborateur
- L'acceptation, la synchronisation, l'écoute active, la reformulation, le questionnement, le feed-back
- Respecter les besoins des différents types de personnalités
- La conduite de l'entretien
- Explorer une situation, définir un problème, déterminer un objectif
- Recueillir des informations importantes
- Adopter l'attitude adaptée à chaque situation, déjouer le piège des représentations invalidantes
- Les rôles et fonctions du manager
- Les qualités nécessaires
- Les difficultés du management
- Formes de coaching
- Déroulement type d'un coaching
- Les principes mis en oeuvre en coaching
- Les quatre phases de l'apprentissage
- Identifier où se situe une difficulté : Les niveaux de l'être
- L'équilibre Objectif / Relation dans le rapport avec un subordonné
- Déterminer un objectif
- Les différentes caractéristiques d'un objectif bien posé et atteignable
- Les zones d'influences et de responsabilités
- Ce qui nous fait avancer dans la vie : Les valeurs
- Evaluer les forces et les faiblesses d'une situation
- Reprendre sa responsabilité et sortir de la position de victime
- L'évaluation des options possibles dans une situation
- L'élaboration d'un plan d'action pour atteindre un objectif
- Le suivi des actions
- Les tactiques respectueuses
- Les recadrages, les techniques d'influence et d'engagement, les prescriptions…
- Créer l'autonomie, la motivation, accompagner le changement dans le respect du collaborateur
- Vers une écologie relationnelle et émotionnelle
- Utiliser ses émotions
- Utiliser la relation comme premier outil au service du changement
- Permettre le développement de la légitimité, de la confiance, de l'assertivité…
- Les filtres de la communication
- Etablir un bon rapport avec son interlocuteur
- Pour comprendre l'autre : Se synchroniser, reformuler, questionner
- Feed-back positif et négatif
- Tenir compte des réactions des collaborateurs
- Encourager, féliciter et célébrer au quotidien : Les signes de reconnaissance
- Quand on bute sur les résistances d'un collaborateur…
- Gérer le changement et les résistances au changement
- Quand on doit quitter une situation : Les phases du deuil
- Pour déterminer les leviers de l'action chez un collaborateur : L'entretien motivationnel
- Savoir débriefer une action et capitaliser l'expérience
- Les enseignements à tirer d'un échec
- Comment se comporter face à la réussite
- Développer ses performances au quotidien
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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