Formation Coacher les Commerciauxales pour Doubler leur Performance : Méthodes de Coaching Individuel et Collectif Basées sur les Données
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes du Sales Coaching orienté performance
- Diagnostiquer objectivement les performances individuelles et collectives à partir des données
- Identifier les comportements commerciaux ayant le plus d’impact sur les résultats
- Construire des diagnostics individuels basés sur les KPI, CRM et données d’activité
- Maîtriser les techniques de coaching individuel et de feedback constructif
- Utiliser l’analyse des conversations et des opportunités pour cibler les axes de progression
- Développer les compétences de prospection, qualification, négociation et closing des commerciaux
- Organiser des séances de coaching collectif fondées sur les problématiques réelles de l’équipe
- Construire des plans d’action personnalisés avec objectifs, indicateurs et échéances
- Mesurer le ROI du coaching et instaurer une culture durable d’amélioration continue
Public cible
- Sales Managers et Directeurs Commerciaux
- Sales Team Leaders
- Sales Coaches et Performance Coaches
- Sales Enablement Managers
- Directeurs des ventes
- Regional Sales Managers
- Key Account Managers encadrant des équipes commerciales
- responsables Business Development
- responsables Revenue Operations et Sales Operations
- responsables formation commerciale
- responsables Talent Development spécialisés dans les forces de vente
- Managers souhaitant développer une culture de coaching basée sur les données
- Professionnels chargés d’améliorer durablement la performance individuelle et collective des équipes commerciales
Prochaines Sessions
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26 au 30 Oct. 2026
Inscription avant le 05 Oct. 2026
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Distinguer coaching, formation, management et accompagnement commercial
- Identifier le rôle du coach dans l’amélioration durable de la performance
- Adopter une posture de coach orientée responsabilisation et progression
- Analyser les KPI : chiffre d’affaires, quota attainment, win rate, conversion et durée du cycle
- Identifier les écarts entre objectifs et résultats
- Détecter les causes réelles de sous-performance
- Exploiter CRM, pipeline, activités commerciales et résultats
- Identifier les forces, faiblesses et comportements à corriger
- Transformer les données en hypothèses de coaching vérifiables
- Structurer un entretien de coaching commercial
- Utiliser l’écoute active, le questionnement et le feedback constructif
- Construire avec le commercial un plan de progression personnalisé
- Examiner appels, réunions, emails et interactions commerciales
- Identifier les patterns liés à la qualification, aux objections et au closing
- Transformer les meilleures pratiques en comportements reproductibles
- Améliorer prospection, découverte, argumentation, négociation et closing
- Utiliser le role-play et la simulation pour développer les réflexes commerciaux
- Mesurer la progression après chaque séquence de coaching
- Identifier les problématiques communes à partir des données de performance
- Organiser ateliers, sessions de partage et peer coaching
- Capitaliser sur les pratiques des Top Performers
- Définir des objectifs SMART et des comportements observables
- Prioriser quelques leviers à fort impact plutôt que multiplier les actions
- Fixer échéances, indicateurs et points de contrôle
- Comparer performance avant et après coaching
- Mesurer conversion, win rate, productivité, pipeline et atteinte des objectifs
- Calculer le ROI des programmes de coaching commercial
- Intégrer le coaching dans les routines managériales
- Construire des tableaux de bord de progression individuelle et collective
- Mettre en place une boucle continue : mesurer, coacher, expérimenter et améliorer
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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