Formation Behavior-Based Safety (BBS) avancé : observation et feedback
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes et les objectifs du Behavior-Based Safety.
- Identifier les comportements critiques susceptibles d’influencer la sécurité au travail.
- Distinguer les comportements sûrs, les écarts comportementaux et les situations dangereuses.
- Concevoir des grilles d’observation adaptées aux différents postes et activités.
- Réaliser des observations comportementales objectives et structurées sur le terrain.
- Identifier les facteurs humains, techniques et organisationnels influençant les comportements.
- Maîtriser les techniques de feedback positif, constructif et orienté prévention.
- Développer la participation des travailleurs et la culture de sécurité collective.
- Exploiter les données BBS pour identifier les tendances et priorités d’action.
- Construire des indicateurs permettant de suivre la performance comportementale.
- Élaborer et suivre des plans d’amélioration fondés sur les résultats des observations.
- Déployer un programme BBS complet intégrant observation, feedback, analyse et amélioration continue.
Public cible
- Responsables HSE, QHSE et santé-sécurité au travail.
- Ingénieurs et responsables sécurité.
- Préventeurs et responsables prévention des risques professionnels.
- Responsables de sites industriels et responsables d’exploitation.
- Managers et chefs d’équipes opérationnelles.
- Superviseurs et chefs de chantier BTP.
- Coordinateurs HSE et animateurs sécurité.
- Responsables formation et développement des compétences HSE.
- Consultants en sécurité comportementale et prévention des risques.
- Auditeurs et responsables des systèmes de management SST.
- Membres des équipes chargées des programmes Behavior-Based Safety.
- Professionnels souhaitant développer une démarche avancée de prévention comportementale.
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Principes, objectifs et limites de l’approche BBS
- Rôle des comportements dans la prévention des accidents et incidents
- Articulation du BBS avec le système de management de la santé et sécurité au travail
- Définition des comportements critiques liés aux activités de travail
- Identification des pratiques sûres, situations à risque et écarts comportementaux
- Analyse des facteurs organisationnels et contextuels influençant les comportements
- Définition des objectifs, périmètres et populations observées
- Élaboration de grilles d’observation adaptées aux activités
- Sélection des comportements critiques et critères d’évaluation
- Préparation et réalisation d’observations comportementales
- Observation objective sans jugement ni interprétation
- Collecte et structuration des données issues des observations
- Identification des facteurs humains, techniques et organisationnels
- Analyse des contraintes, habitudes, procédures et conditions de travail
- Utilisation des données comportementales pour identifier les causes récurrentes
- Principes d’un feedback immédiat, constructif et respectueux
- Techniques de communication favorisant l’adhésion des collaborateurs
- Transformation d’un écart observé en opportunité d’apprentissage
- Implication des travailleurs dans l’identification des risques
- Développement de la remontée des situations dangereuses et presque-accidents
- Renforcement de la responsabilisation collective en matière de sécurité
- Consolidation et analyse des données d’observation
- Identification des tendances, comportements récurrents et signaux faibles
- Construction d’indicateurs et tableaux de bord comportementaux
- Définition d’actions correctives et préventives à partir des observations
- Suivi des changements comportementaux et mesure de leur efficacité
- Intégration des résultats BBS dans les plans d’action HSE
- Construction d’un programme BBS adapté aux activités de l’organisation
- Formation et accompagnement des observateurs et managers
- Réalisation d’un cas pratique complet : observation, feedback, analyse et plan d’action
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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