INNOV MAROC
MULTI DISCIPLINAIRE Account-Based Selling & Gestion Stratégique des Grands Comptes

Formation Account-Based Marketing (ABM) pour les entreprises marocaines ciblant les grands comptes

Référence

COM230

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes et les modèles de l’Account-Based Marketing appliqués au B2B.
  • Identifier et sélectionner les grands comptes marocains présentant le meilleur potentiel commercial.
  • Construire une stratégie d’Account Intelligence permettant de comprendre en profondeur les comptes ciblés.
  • Mettre en place une segmentation et un scoring précis des comptes stratégiques.
  • Concevoir des propositions de valeur et des contenus hyper-personnalisés par compte.
  • Déployer des campagnes ABM multicanales coordonnées entre Marketing et Sales.
  • Renforcer l’alignement Marketing-Sales autour des comptes à haute valeur.
  • Exploiter le CRM, les données, l’automatisation et l’IA pour industrialiser l’ABM.
  • Mesurer la performance, le pipeline généré et le ROI des programmes Account-Based Marketing.
  • Construire et déployer une stratégie ABM scalable pour conquérir, développer et fidéliser les grands comptes au Maroc.

Public cible

  • Directeurs Marketing, Chief Marketing Officers et responsables Marketing B2B.
  • Directeurs commerciaux, Sales Directors et responsables grands comptes.
  • Key Account Managers et responsables Strategic Account Management.
  • Responsables Business Development et développement des marchés B2B.
  • Responsables Growth, Acquisition et Demand Generation.
  • Responsables CRM, Marketing Automation et Customer Intelligence.
  • Responsables Digital Marketing et stratégie omnicanale.
  • Product Marketing Managers et responsables de la proposition de valeur B2B.
  • Consultants en stratégie commerciale, Marketing B2B et transformation digitale.
  • Dirigeants d’entreprises marocaines souhaitant accélérer l’acquisition et le développement de grands comptes.

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Programme Détaillé

  • Comprendre les principes, modèles et niveaux d’Account-Based Marketing appliqués au B2B.
  • Identifier les différences entre ABM, Inbound Marketing, Lead Generation et Account-Based Sales.
  • Déterminer les conditions de réussite d’une stratégie ABM dans le contexte des entreprises marocaines.
  • Définir les critères permettant d’identifier les comptes à forte valeur potentielle.
  • Construire une liste de comptes cibles selon le chiffre d’affaires potentiel, le secteur, la complexité et le potentiel de croissance.
  • Prioriser les grands comptes marocains et internationaux selon leur valeur stratégique et leur probabilité de conversion.
  • Cartographier l’organisation, les activités, les enjeux et les priorités stratégiques des comptes ciblés.
  • Identifier les décideurs, influenceurs, prescripteurs, utilisateurs et autres parties prenantes.
  • Exploiter les données commerciales, digitales, sectorielles et publiques pour construire une vision 360° du compte.
  • Construire une segmentation des comptes selon leur potentiel commercial et leur niveau d’engagement.
  • Mettre en place un Account Scoring intégrant fit, intent, potentiel économique et signaux comportementaux.
  • Définir des critères de qualification permettant de concentrer les ressources commerciales sur les comptes prioritaires.
  • Construire une proposition de valeur adaptée aux problématiques spécifiques de chaque grand compte.
  • Développer des messages personnalisés selon le secteur, les enjeux métiers et les interlocuteurs ciblés.
  • Adapter les contenus, offres et arguments commerciaux aux différents niveaux de décision de l’organisation.
  • Concevoir des campagnes combinant e-mail, LinkedIn, publicité digitale, événements, contenus et prospection commerciale.
  • Définir des séquences de communication coordonnées entre Marketing et Sales.
  • Personnaliser les interactions selon le niveau de maturité, d’engagement et d’intention du compte.
  • Mettre en place une collaboration structurée entre équipes Marketing, Sales, Customer Success et Direction.
  • Définir les responsabilités, workflows, SLA et processus de traitement des comptes stratégiques.
  • Synchroniser les actions marketing et commerciales autour des mêmes comptes, décideurs et opportunités.
  • Exploiter le CRM, les plateformes d’automatisation marketing, les outils d’intelligence commerciale et les données firmographiques.
  • Construire une vue Account 360° permettant de suivre contacts, interactions, opportunités et signaux d’intention.
  • Utiliser l’IA pour enrichir les comptes, identifier les signaux faibles et automatiser certaines actions ABM.
  • Définir les KPI permettant de mesurer l’engagement, la pénétration des comptes, les opportunités et les revenus générés.
  • Mesurer le pipeline influencé par le Marketing et la contribution réelle des campagnes ABM.
  • Calculer le ROI des actions ABM et optimiser l’allocation des ressources commerciales et marketing.
  • Construire une feuille de route ABM adaptée aux spécificités du marché marocain et aux cycles de vente B2B complexes.
  • Déployer un programme pilote sur un portefeuille de comptes stratégiques et industrialiser les campagnes performantes.
  • Mettre en place un modèle ABM scalable permettant d’accélérer l’acquisition, l’upselling et la fidélisation des grands comptes.

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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