Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
2/ Développer et renforcer son estime de soi
Se respecter soi-même et respecter les autres
S'appuyer sur ses qualités et s'en servir comme levier de confiance en soi
Neutraliser l'impact des pensées négatives
Nourrir l'estime de soi
3/ Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées
Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
Repérer et désamorcer les manipulations
4/ Formuler une critique constructive
Bien préparer la critique avec la méthode DESC
S'entraîner à la formuler de façon positive
S'affirmer pour convaincre
5/ S'affirmer face aux critiques
Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
Répondre sereinement aux critiques justifiées
Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
6/ S'affirmer tranquillement dans une relation
Oser demander
Oser dire non lorsque c'est nécessaire
Développer son sens de la repartie
7/ Réagir efficacement en situation complexe
Faire face aux comportements agressifs
Tenir ses positions et ne pas perdre de vue ses objectifs
Avoir confiance en ses idées et les défendre
Identifier et désamorcer les tentatives de manipulation
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Manager
Cadre
Chef de projet
Assistante
Toute personne souhaitant développer son assertivité
Dates
Dates
07 et 08 Mai 2024
02 et 03 Juil. 2024
26 et 27 Sept. 2024
19 et 20 Nov. 2024
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