Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
L'audit : définition normalisée, ça sert à quoi ? ça sert à qui ?
Place de l'audit dans une démarche Qualité : un outil de progrès de choix !
2/ Citer les exigences des normes ISO
Rappels sur l’ISO 14001
Définition et objectifs d’un audit interne
Rôles et responsabilités des auditeurs et audités
Etapes de l’audit
3/ Préparer l'audit
Mandatement de l'audit : objectifs, référentiel et champ de l'audit
La notification de l'audit aux audités
L'analyse préliminaire des caractéristiques de l'entité à auditer sur la base des documents du laboratoire : manuel qualité et procédures
Élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'entretien
4/ Réaliser l'audit
Animation de la réunion d'ouverture
Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
Les points clés de la communication en audit
La relation auditeurs/audités
Observation des documents, recoupement des informations et recueil de preuves
Prise de notes
La posture de l'auditeur
5/ Conclure l'audit
Synthèse et formulation des constats réalisés : les règles à respecter pour libeller un écart
Préparation et animation de la réunion de clôture
Évaluation de la pertinence des actions correctives
Rapport d'audit : contenu, rédaction, enregistrement et diffusion
6/ Piloter l'améliotation continue
Définition et planification des actions correctives
Suivi de leur mise en œuvre
Prise de recul sur la méthode d'audit interne : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours d'expériences
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsables Qualité
Collaborateurs qualité
Futurs auditeurs qualité
Dates
Dates
Du 05 au 07 Juin 2024
Du 25 au 27 Sept. 2024
Du 04 au 06 Déc. 2024
Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.