Durée : 3 jours
Code : QLA67
Prochaines dates programmées :
Formation #QLA67
Formation ISO 19011 v.2018
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Objectifs
- Aborder plus facilement et rapidement les audits des nouvelles normes de systèmes de management et des dernières normes révisées
- Amplifier la rationalisation du programme d’audit
Programme
Public Cible
Dates
1/ Comment organiser et piloter mes audits ISO 19011 v.2018 ?
Approche Pédagogique
- Principes de l'audit : engagements formels et vigilance
- Rôles et responsabilités des acteurs de l'audit
- Programme(s) d'audit, objectifs, pertinence et suivi
- Liens avec la direction et les managers
- Allocation des ressources et circuits de communication
- Retour d'expérience et revue du programme
- Déclenchement : la check-list du responsable d'audit
- Préparation de l'audit :
- organiser la revue documentaire par l'équipe d'audit
- bâtir le plan d'audit : adaptation et subtilité au programme
- élaboration de documents de travail facilitateurs pour le déroulement de l'audit sur le terrain
- Audit sur le terrain :
- réunion d'ouverture : réussir les premières minutes
- entretiens d'audit : comment faciliter la relation ?
- les constatations : preuve d'audit, validation
- réunion de clôture : pour un rapport d'audit compris et bien accueilli
- Rapport d'audit : trucs et astuces de rédaction
- Clôture et suivi de l'audit
- La multiplication et la multiplicité des systèmes de management
- Les normes de systèmes de management (NSM)
- Les dernières révisions majeures (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001…)
- Les termes et définitions uniformisés
- L’implémentation du programme d’audit et la prise en compte des risques
- La gestion accrue des facteurs risques et des opportunités
- La mise en relation des compétences individuelles des auditeurs
- L’intégration de l’audit à distance et des technologies associées
- L’audit des multiples systèmes de management
- Responsabilités et compétences des membres d'une équipe d'audit
- Parcours de formation de l'auditeur et mise à niveau des compétences
- Évaluation des auditeurs : comment assurer fiabilité et bienveillance ?
- Reconnaissance de la fonction d'auditeur
- Animation et motivation de la communautés des auditeurs
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Directeurs et responsables qualité / environnement / sécurité
- Responsables des programmes d’audit
- Consultants
- Auditeurs de systèmes de management
Dates
- Du 03 au 05 Juil. 2024
- Du 02 au 04 Oct. 2024