Formation #QLA58

Formation IRCA ISO 9001 V 2015

Durée : 3 jours

Code : QLA58

Prochaines dates programmées :

Du 10 au 12 Juil. 2024

Du 16 au 18 Oct. 2024

Objectifs

Décrire l'objet d'un système de management de la qualité (SMQ) et expliquer les 8 principes de management de la qualité

Expliquer l'objet, le contenu et les relations entre les normes ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004

Expliquer le rôle d'un auditeur dans la planification, la réalisation, le rapport et le suivi d'un audit en accord avec l'ISO 19011

Comprendre le rôle d'un auditeur et d'un responsable d'une équipe d'audit pour planifier un audit ( y compris le choix de l'équipe d'audit et le management de cette équipe), le gérer, le conduire, démontrer ses compétences relationnelles et sa capacité à mener des entretiens en situation d'audit, rapporter ses conclusions et en assurer le suivi

Programme

1/ Vue d'ensemble de l'ISO 9001:2008 2/ Méthodologie de l'audit : programme, planification, réalisation, rapport, clôture, non-conformités et actions correctives 3/ Techniques de communication 4/ Décrire l'objet d'un système de management de la qualité (SMQ) et expliquer les 8 principes de management de la qualité

Expliquer l'objet, le contenu et les relations entre les normes ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004

Expliquer le rôle d'un auditeur dans la planification, la réalisation, le rapport et le suivi d'un audit en accord avec l'ISO 19011

5/ Comprendre le rôle d'un auditeur et d'un responsable d'une équipe d'audit pour planifier un audit ( y compris le choix de l'équipe d'audit et le management de cette équipe), le gérer, le conduire, démontrer ses compétences relationnelles et sa capacité à mener des entretiens en situation d'audit, rapporter ses conclusions et en assurer le suivi

Approche Pédagogique

Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique

Cas pratiques

Remise d’outils

Echanges d’expériences

Public Cible

Personnes Visées

Toute personne souhaitant se faire certifier par l'IRCA, et/ou chargée de mettre en place ou de mettre en oeuvre un système d'audit, et/ou de réaliser des audits qualité, et/ou de recevoir des audits qualité, et/ou impliquée dans un système qualité pour le concevoir et/ou le décrire

Dates