Durée : 3 jours
Code : QLA123
Prochaines dates programmées :
Formation #QLA123
Formation Excellence Opérationnelle : faites évoluer votre management
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Objectifs
- Découvrir ou remettre à jour ses connaissances relatives à l'Excellence Opérationnelle
- Disposer d’une démarche pour développer cette méthode dans son entreprise
- Mettre en place une démarche pérenne et permettant de réaliser des gains financiers importants et durables
Programme
Public Cible
Dates
1/ Mesure de performance : les fondamentaux
Approche Pédagogique
- Cerner le contexte de votre secteur d'activité
- Notions de valeur ajoutée, de gaspillages et de satisfaction des clients
- Notions d’efficacité, d’efficience et de mesure de la performance
- Fondamentaux de la Qualité et Cycle d’amélioration continue (PDCA)
- Le triangle « Zéro problème »
- Brainstorming autour du principe de la « Personne engagée »
- l'importance de la mesure et de l'excellence opérationnelle dans une entreprise
- La maîtrise statistique des procédés : introduction aux « 6 sigma »
- Pilotage en continue des procédés (cartes de contrôles, capabilité machine et tests statistiques)
- La modélisation des processus, types et interactions ?
- SMART : objectifs et les niveaux stratégique, tactique et opérationnel
- Mettre en place la standardisation des bonnes pratiques
- Les méthodes de résolution de problèmes
- La loi/principe de Pareto
- La stratégie CQQCOQP (Combien, qui, quand, comment, quoi, pourquoi)
- Diagramme d’Ishikawa (5M), « 5 Pourquoi ? » et votre pondéré
- Les principes d'organisation personnelle, gestion des priorités et du temps
- Etablir et suivre un plan d’actions, rédiger le plan d’actions individuel
- Pratiquer la maîtrise statistique des procédés (introduction aux « 6 sigma »)
- Piloter les procédés (cartes de contrôles, capabilité machine et tests statistiques)
- Gestion, suivi et communication des projets
- Comment assurer et suivre la conduite du changement ?
- L’art de demander : savoir calculer et présenter le retour sur investissement des améliorations envisagées
- Lean Manufacturing :
- Les 5 fondamentaux du Lean et les 7+1 gaspillages
- Panorama des principaux outils du Lean
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Manager de BU
- Chef d'entreprise
- Responsable de service
Dates
- Du 12 au 14 Juin 2024
- Du 04 au 06 Sept. 2024
- Du 11 au 13 Déc. 2024