Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
1/ Cerner les différents contextes du marketing BtoB
Comprendre les spécificités du marketing BtoB
Identifier les principaux domaines d’activités du BtoB
Comprendre les besoins du client en B2B
Identifier les axes de différenciation en industrie et services BtoB
2/ Analyser les marchés BtoB
Analyser l’environnement BtoB
Le marché des services professionnels
Identifier la concurrence potentielle en BtoB
Effectuer une veille marketing en BtoB
3/ Définir sa stratégie marketing BtoB
Dresser un état des lieux : SWOT
S’adapter à la saturation des marchés même spécifiques
Segmenter pour mieux cibler : méthodes et bonnes pratiques
Formuler le besoin de ses cibles grâce aux insights client
Définir son positionnement dans un environnement BtoB
4/ Élaborer un mix marketing BtoB performant
Produit : formaliser ce qui différencie son produit
Prix : trouver l’équilibre dans sa une politique entre prix et valeur
Promotion : concevoir et animer une politique de communication 360° omnicanale adaptée au BtoB
Place : optimiser sa politique de distribution et fluidifier la synergie marketing/vente
Personnel : mieux connaître ses clients et travailler son expérience client
Partenariat : personnaliser son offre pour son client à partir d’une expertise rare et prouvée
5/ Intégrer son mix marketing dans son plan marketing BtoB
Choisir une structure pertinente pour son mix marketing
Définir des objectifs opérationnels SMART
Fixer les KPIs pertinents : critères et outils de contrôle
Mesurer ses performances et celles de ses concurrents pour réajuster son mix marketing
6/ Elaborer son offre opérationnelle
Étapes clés, démarche et outils
Manager produit, services, prix et distribution
La communication en BtoB et le multicanal : relations presse, sponsoring, hors média, internet, salons…
Les apports du marketing direct
Les techniques de promotion des ventes en BtoB
Assurer le lien avec la fonction commerciale
7/ Bien gérer sa relation client en BtoB
Les outils de fidélisation en BtoB
Les spécificités de la gestion client BtoB
Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
La synergie marketing-commercial : moments clés et outils
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsables marketing
Chefs de produits
Cadres commerciaux et techniques
Dates
Dates
Du 03 au 05 Juil. 2024
Du 16 au 18 Oct. 2024
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