Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
1/ Faire du tableau de bord un outil clé de la gestion de l'entreprise
Les règles d'or d'un bon tableau de bord : finalités et spécificités
Les principes incontournables de conception
Les conditions de production et d'utilisation
2/ Identifier les outils de pilotage
Analyser les différents postes, des besoins, etc.
Définir les objectifs attendus de ses tableaux de bord
Déterminer les tableaux de bord dont on a réellement besoin
Sélectionner des indicateurs pertinents de pilotage de son activité marketing
3/ Mettre en œuvre et formaliser ses tableaux de bord
Maîtriser les étapes clés
Distinguer les différentes opportunités de mesure / suivi et pilotage des tableaux de bord
4/ Déterminer les indicateurs pertinents pour mesurer l’efficacité du service
Les indicateurs quantitatifs et qualitatifs
Les indicateurs fonctionnels
Les indicateurs relationnels
Les indicateurs clientèle
Mesures de la performance de l’équipe
Déterminer l’efficacité et la qualité des prestataires et fournisseurs
Mettre en place un audit continu des services
5/ Optimiser l'utilisation et suivre les tableaux de bord
Faire du tableau de bord un véritable outil de pilotage intégré et performant
Suivre et mettre à jour les tableaux de bord
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsables marketing
Tous les cadres du service marketing
Dates
Dates
29 et 30 Août 2024
21 et 22 Nov. 2024
Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.