Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
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1/ Concepts du Système de management de la qualité
Les principes essentiels
Le vocabulaire
Enjeux
2/ Les exigences de l'ISO 9001 : 2015
Approche PDCA, principes de management qualité
Parties intéressées pertinentes
Outils et méthodes
Conformité réglementaire
Structure HLS de la version 2015 de la norme ISO 9001
3/ Intégration de l’approche processus dans son analyse des risques
Définition d’un processus, différences entre processus et procédures
Cartographie des interactions entre les processus
Analyse des risques
4/ Construction des grandes lignes d'un programme de management de la qualité
Comité de pilotage et définition du calendrier
Analyse du contexte de l'organisme
Prise en compte des attentes et besoins des parties prenantes
Rédaction de la politique qualité
Diagnostic qualité initial
Définition des objectifs et cibles
5/ Mise en œuvre de son SMQ en associant les parties prenantes à sa démarche
Renforcement du leadership, rôles, responsabilités et autorités
Former et sensibiliser le personnel : contenu et modalités
Communication interne et externe
Informations documentées
Préparation et réponse aux situations d'urgence
6/ L’évaluation des performances
Surveillance, mesure, analyse et évaluation
Audit interne
Revue de direction
7/ L’amélioration du système, des processus et des produits
Non conformités et actions correctives
Amélioration continue
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsables qualité
Responsables QSE
Correspondants qualité
Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.
Dates
Dates
09 et 10 Mai 2024
23 et 24 Juil. 2024
17 et 18 Sept. 2024
19 et 20 Nov. 2024
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