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Formation #RST244

Formation Téléphonie sur IP : architectures et solutions

Durée : 4 jours

Code : RST244


Prochaines dates programmées :

Du 09 au 12 Avril 2024

Du 06 au 09 Août 2024

Du 24 au 27 Déc. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Avoir une synthèse des solutions de téléphonie sur IP
  • Comprendre les différences de fonctionnement et d'utilisation des protocoles utilisés en VoIP (H323, SIP, MGCP)
  • Être en mesure de choisir des technologies ToIP adaptées à ses besoins
  • Etre capable de migrer vers la ToIP
  • Maîtriser les concepts de qualité de service
Programme
1/ Vue d'ensemble des réseaux et télécoms
  • La technologie téléphonie classique : rappels
  • Architecture du service téléphonique d'entreprise. PABX, Terminaux
  • Internet, TCP/IP
  • Le réseau de données d'entreprise
2/ La ToIP : téléphonie sur IP
  • Notions et concepts
  • Réseaux d'entreprise. Evolutions
  • Migration vers la ToIP : Avantages
  • Intégration de la ToIP au SI
  • Intégration avec les réseaux téléphoniques classiques
  • Les fonctionnalités ToIP
  • Les principaux acteurs de la ToIP
3/ Le protocole H323
  • La signalisation téléphonique classique
  • Rôle et intérêt du protocole H323. Principes et définitions
  • Présentation des composantes (Gatekeeper, Gateway, End point, MCU...)
  • Signalisation au sein du modèle H323 avec et sans Gatekeeper
  • Description et présentation des protocoles H225 et H245
4/ Le protocole SIP
  • Vue d'ensemble de SIP
  • Principes et définitions
  • Présentation des composantes : proxy, registrar, redirection, location
  • Comparaison des protocoles SIP et H323
5/ Autres protocoles VoIP
  • MGCP, MEGACO, H248
  • Les composantes (MG, Access GW, MCU...)
  • Les architectures H248 et de la dynamique des flux associés
  • IAX, le protocole Open Source d'Asterisk
6/ La migration vers la ToIP
  • Critères de choix pour la ToIP
  • Les facteurs et motivations des entreprises pour passaer à la ToIP
  • Réduction des coûts du service (communications) et des frais récurrents (maintenance, support, etc.)
  • Rationalisation des coûts de structure
  • L'obsolescence du matériel existant (PABX...)
  • Amélioration de la productivité des collaborateurs
  • L'évolutivité du réseau et de ses applications
  • L'image de l'entreprise
  • Synthèse des solutions et technologies de la ToIP
  • PABX IP : exemples de solutions. Avantages et contraintes
  • IP Centrex : exemples de solutions. Avantages et contraintes
  • Peer-to-peer : le modèle Skype
  • Gestion d'un projet ToIP :
  • Différentes étapes
  • Analyse du besoin et l'audit des réseaux
  • Comparaison des solutions disponibles
  • Adaptation de la solution à l'entreprise
  • Prévoir la migration
  • Les clés de la réussite. Les obstacles et contraintes
7/ Intégration et administration
  • Présentation des outils d'administration constructeurs
  • Mesures de la Oos
  • Intégration avec les bases de données utilisateurs : LDAP, SSO
  • Mise à nivau des équipements réseaux : DHCP, TFTP, DNS
  • Les terminaux de téléphonie mobiles
  • Les liens : xDSL, Ethernet, liaisons radio, dimensionnement
8/ Qualité de service des réseaux IP : impacts et outils
  • Principes de la numérisation de la voix : utilisation des codecs
  • Définition et concepts de la Qualité de Service Le transport de la voix
  • Les faiblesses des réseaux de données pour la QoS de la VoIP
  • Les outils de gestion de la QoS pour les réseaux IP (802.1P/Q, RSVP, DiffServ, MPLS)
  • Les référentiels de qualité en VoIP : E-model, PESQ, PAMS, PSQM
  • Les bonnes pratiques de la ToIP pour une mise en oeuvre réussie
9/ Sécuriser la ToIP
  • Les nouvelles problématiques liées au passage aux solutions ToIP
  • La confidentialité : protéger les flux media et les données de type signalisation
  • L'intégrité : contrôler et empêcher les modifications des données transmises sur le réseau et l'usurpation d'identité
  • La disponibilité : empêcher les dénis de service
  • La fraude : surfacturation, détournement d'identité, etc
  • Les services d'urgence (pompiers, police, etc.)
10/ Le marché futur
  • Les évolutions des opérateurs
  • WiMax, MPLS
  • Les nouveaux services et usages multimédias
  • Évolution des réseaux vers l'IMS (IP Multimédia Subsystem)
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Responsables réseaux et téléphonie
Dates

Dates

  • Du 09 au 12 Avril 2024
  • Du 06 au 09 Août 2024
  • Du 24 au 27 Déc. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.