Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
1/ Faire du tableau de bord un outil performant de contrôle et de prise de décision
Les caractéristiques d'un tableau de bord tourné vers l'action et permettant la prise de décisions
L'analyse de son service : finalités et missions, activités, moyens, entrées/sorties, environnement
Les notions de performance, d'efficacité, de compétitivité, d'indicateur
Évaluer pour définir et prioriser ses objectifs
Les critères d'un tableau de bord efficace
2/ Evaluer la performance individuelle et collective
Adapter les concepts d'efficacité et de compétitivité à la performance individuelle
Evaluer le potentiel de l'équipe
Évaluuer le potentiel du manager
Entretien d'évaluation
Analyser les compétences
Sélectionner les indicateurs
Isoler l'impact de l'environnement sur la performance individuelle
3/ Maitriser les étapes d'élaboration d'un tableau de bord de service
Analyser l'activité du service, de ses facteurs clés de succès
Définir, hiérarchiser et formaliser les indicateurs
Présenter et lire le tableau de bord
Diffuser et mettre à jour le tableau de bord
4/ Exploiter le tableau de bord
Identifier les utilisateurs
Communiquer autour du tableau de bord
Exploiter le tableau de bord
Tableau de bord et éthique
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Managers
Toute personne ayant à animer une équipe
Dates
Dates
20 et 21 Juin 2024
03 et 04 Sept. 2024
05 et 06 Déc. 2024
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