Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
1/ Connaître sa base clients et optimiser ses actions marketing
L’analyse discriminante et multivariée avec la banque/assurance, la grande distribution, la santé
2/ Utiliser les méthodes de scoring
La construction d’une définition concrète du scoring
Le panorama des domaines de mise en place possibles pour piloter les actions marketing : communication, ciblage, risques clients…
3/ Collecter et traiter au préalable des données fiables et pertinentes
Les grandes familles de données disponibles
L’extraction d’échantillons, les variables pertinentes
4/ Déterminer des groupes de clients répondant aux objectifs marketing fixés
Les caractéristiques différenciantes de groupes de population
Les indicateurs de scoring en fonction des objectifs marketing
Les différentes techniques de modélisation : analyse discriminante, régression logistique, arbres de décision, réseaux de neurones
Les groupes en fonction des données disponibles
La performance d’un score
5/ Affecter un individu à un groupe déterminé
Le bon client, le client à potentiel, le mauvais client…
L’enrichissement de la base de données
L’estimation des erreurs commises
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsable d’études et chargés d’études confirmés
Cadre marketing et commercial
Dates
Dates
25 et 26 Juin 2024
26 et 27 Sept. 2024
26 et 27 Déc. 2024
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