Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
L’environnement du data marketing : contexte, évolution, tendances
Les différents types et sources de données dans son entreprise
Le contexte réglementaire : RGPD / e-privacy
Les différences et évolution du data first, data second, data third
L’écosystème Data et l’organisation Data dans les entreprises
2/ Cadrer le système d’information client
Structure et étapes de construction du SIC
Qualification et enrichissement des données
Expression de besoin de la CDP
Data et contexte légal
3/ Segmentation : prérequis au Data Driven Marketing
Construire un programme d’écoute client
Rédiger des insights
Construire des persona
Définir une segmentation
4/ Élaborer une stratégie stratégie data-driven
La gouvernance de la donnée
Évaluer la maturité de l’entreprise
Les impacts organisationnels d’une stratégie orientée data
Intégrer les nouvelles règles RGPD et e-privacy
5/ L’expérience client : Les impacts de la data
Les enjeux de l’expérience client
Modifier les processus de création de valeur
La vision client unique (RCU)
Du CRM au CRM 360
Améliorer le parcours client
Cas d’usage (micro-segmentation, marketing prédictif)
6/ Les impacts de la data sur la performance publicitaire
La publicité programmatique et le RTB
DMP, CDP, nouvelles architectures de la performance marketing
Outils d’ad-vérification et allocation des investissements
7/ Les leviers de la data
Data et "plateformisation" de l’économie. La data, carburant de l’intelligence artificielle
Insuffler une culture data
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Responsable marketing
Responsable marketing digital
Chef de projet marketing
Dates
Dates
Du 13 au 17 Mai 2024
Du 26 au 30 Août 2024
Du 11 au 15 Nov. 2024
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