Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
1/ Mieux se connaître ensemble au travers du regard des autres
Quelle image émise, quelle image perçue ?
Quel message transmis, quel message reçu ?
Que dit de moi le non verbal ?
Cas Pratique : portrait chinois
Prise de conscience de l'image émise : écouter un tiers parler de vous et de vos projets, mettre son écoute à l'épreuve de la retransmission d'information
2/ Comprendre ses modes de fonctionnement et ceux de ses collaborateurs
Comprendre comment je fonctionne et comment fonctionne l'autre
Identifier les points forts et axes de développement
Percevoir la complémentarité dans les différences
Cas pratique : Mise en évidence des différents modes de fonctionnement
3/ Développer les différentes attitudes et son impact comportemental
La disponibilité active
Déprogrammer la réactivité incontrôlée
L'impact du non verbal
Mesurer ses émotions et les réactions d'autrui
4/ Gérer les imprévus, l'inattendu en résolution de problème pour garder une communication objective
Savoir entendre et formuler des critiques
Créer les conditions d'un climat de confiance
Optimiser la communication : de l'écoute active à la communication performante
Convaincre, c'est savoir écouter
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Cadre
Manager
Chef de projets
Dates
Dates
02 et 03 Juil. 2024
08 et 09 Oct. 2024
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