Durée : 2 jours
Code : DP05
Prochaines dates programmées :
Formation #DP05
Formation Développez votre Intelligence Emotionnelle
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Objectifs
- Comprendre l'intelligence émotionnelle
- Décrypter le langage des émotions dans ses relations professionnelles
- Réguler ses émotions fortes lors de situations professionnelles difficiles
- Développer son empathie pour améliorer ses relations professionnelles
- Interagir avec intelligence émotionnelle pour développer des relations professionnelles sereines et constructives
Programme
Public Cible
Dates
1/ Identifier la notion d'intelligence émotionnelle
Approche Pédagogique
- Définir ce que l'on appelle " intelligence "
- Le processus émotionnel
- Le rôle des émotions
- Les risques et les effets d'une gestion inefficace des émotions
- Mes forces et mes axes de progrès
- Le quotient émotionnel
- Les 5 composantes de l’IE
- Les aptitudes clés
- La palette des émotions
- L'utilité de l'émotion
- L'interface entre notre corps et notre cerveau
- Le message de l'émotion : le besoin
- Le ressourcement
- La respiration
- Les pensées réalistes
- La dissociation
- La préparation à la rencontre
- L'attitude empathique, sympathique...
- Les conditions d'une écoute empathique
- De l'expression de l’émotion au service de la relation
- Le comportement assertif
- Le " parler vrai "
- Mes modèles et sources d’inspiration
- Mon plan d’action personnalisé
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Tout public
Dates
- 02 et 03 Juil. 2024
- 10 et 11 Oct. 2024