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Formation #CF72

Formation Communiquer avec Twitter et Facebook

Durée : 3 jours

Code : CF72


Prochaines dates programmées :

Du 08 au 10 Mai 2024

Du 17 au 19 Juil. 2024

Du 04 au 06 Sept. 2024

Du 20 au 22 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Savoir définir sa stratégie de communication sur Facebook et Twitter
  • Comprendre les enjeux de Facebook et Twitter pour la communication d'entreprise
  • Enrichir sa page Facebook et savoir gérer sa communauté
  • Prendre en main l’environnement et les nouveautés de Twitter
  • Savoir créer et valoriser une présence sur Twitter
Programme
1/ Généralité sur les réseaux sociaux
  • Introduction
  • Le concept de réseau social
  • Comprendre les réseaux sociaux
  • Comprendre les médias sociaux
  • Les réseaux sociaux sont-ils incontournables ?
  • Utiliser professionnellement les réseaux sociaux
2/ Facebook : les enjeux stratégiques
  • Mesurer le potentiel commercial et relationnel de Facebook
  • L'impact du 'Reach' sur la visibilité de ses publications
  • Le choix du modèle : profil, groupe ou page
3/ Comprendre l’environnement de X(Twitter)
  • Découvrir X(Twitter) pour une entreprise
  • Positionner X(Twitter) : intérêt versus autres médias sociaux, chiffres clés
  • La composition d'un tweet : format, symboles, raccourcis
  • Le vocabulaire : followers, hashtags
4/ Définir sa stratégie de communication
  • Définir ses objectifs et les indicateurs de performance
  • Définir sa cible
  • Définir le plan éditorial
  • Mesurer les impacts sur l'organisation
5/ Créer et enrichir sa page Facebook pour promouvoir sa marque
  • Créer et personnaliser sa page
  • Gérer la diffusion de ses publications
  • Utiliser les fonctionnalités avancées
6/ Gérer sa communauté Facebook
  • Les bons usages sur Facebook
  • Modérer et engager la conversation
  • Optimiser la visibilité de ses publications
  • Contourner la baisse du Reach avec les campagnes payantes
7/ Savoir tweeter
  • Les principales fonctionnalités, les règles d'or et les bons usages de X(Twitter)
  • Personnaliser son profil X(Twitter)
  • Optimiser la diffusion de ses tweets
8/ Etendre son influence et sa visibilité avec X(Twitter)
  • Rechercher des profils utiles ou influents
  • Optimiser la gestion de son compte X(Twitter)
  • Augmenter la visibilité de ses tweets : tweets sponsorisés
  • Organiser un LiveTweet pour animer un événement
9/ Faire de la veille sur X(Twitter)
  • Organiser ses flux de veille
  • Comment faire une recherche avancée
  • Optimiser sa veille : les outils complémentaire
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Responsables et chargés de Marketing et Communication, Ressources Humaines, Relation Client
Dates

Dates

  • Du 08 au 10 Mai 2024
  • Du 17 au 19 Juil. 2024
  • Du 04 au 06 Sept. 2024
  • Du 20 au 22 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.