Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
2/ Instaurer un mode de collaboration à forte valeur ajoutée
Connaître les enjeux et les besoins du manager
Clarifier les champs d'intervention opérationnels de chacun et repérer les complémentarités
Tenir compte du profil de personnalité et des besoins du manager
3/ Construire une relation de confiance avec son manager
Adopter la posture de la confiance et de la collaboration
Profiter de chaque étape d'une délégation pour renforcer la confiance :
accueillir la délégation avec professionnalisme
assumer la responsabilité confiée
Accueillir le changement en pionnier
4/ Faciliter les prises de décision de son manager
Analyser une situation et poser un diagnostic objectif
Proposer des solutions créatives et savoir les argumenter avec discernement
Construire des outils de reporting efficaces
Être force de proposition
5/ Savoir communiquer en face-à-face
Écouter, être assertif, créer de la confiance, prendre la parole en public
Communiquer au téléphone
Prendre efficacement un message : question, reformulation, synthèse
Argumenter et convaincre
Gérer les interlocuteurs difficiles
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Assistant(e) de direction
Office Manager et assistant(e) souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager
Dates
Dates
18 et 19 Avril 2024
13 et 14 Juin 2024
12 et 13 Août 2024
31 Oct. et 01 Nov. 2024
26 et 27 Déc. 2024
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