Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
La description du processus achat et de ses composantes
L'analyse de l'achat à effectuer : achat spécifique, récurrent, complexe... et des implications sur le processus de négociation
2/ Les fondamentaux de la négociation d'achat
Les trois temps de la négociation
Les différents acteurs et leurs relations
Les besoins et les objectifs
Les trois familles de stratégies
3/ Identifier les enjeux de la négociation
Usages et difficultés rencontrées dans la pratique commerciale
Communiquer et appliquer le principe de la rentabilité partagée
4/ Conduire et maîtriser les négociations
Les étapes d'une préparation efficace
Analyser les enjeux
Définir et hiérarchiser ses objectifs
Préparer ses arguments
Mobiliser ses connaissances et comprendre la façon de penser de vos interlocuteurs
Conduire et maîtriser l'entretien de négociation
Vendre ses objectifs à votre interlocuteur
Etre ouvert à l'autre pour anticiper ses réactions
Développer l'écoute active et l'empathie
Décrypter les techniques de négociation de vos interlocuteurs
Savoir traiter et contourner les blocages
Savoir conclure une négociation
Les moments et les signes pour conclure
La formalisation d'un accord
Le suivi et la consolidation
5/ Connaître son style de communication et son positionnement pour mieux négocier
Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
Développer des comportements assertifs
6/ Maîtriser ses comportements dans une négociation difficile
Les attitudes et les comportements spontanés dans le cadre d'une difficulté
L'auto-diagnostic de ses capacités à négocier
L'affirmation de soi dans le cadre d'une négociation
7/ Réduire les facteurs de tension de négociation grâce aux best practices
La divergence des stratégies
La divergence des préparations à la négociation et des méthodes
La compatibilité des personnalités
La compatibilité des cultures d'entreprise
Le monde de l'achat et le monde de la vente
L'application de la méthodologie de résolution de problèmes aux différentes situations
8/ Renforcer sa capacité à gérer les situations conflictuelles
L'élaboration de plans d'actions et de la stratégie de négociation
Le " désamorçage " de la situation conflictuelle
L'adaptation de son comportement à la situation de conflit
La résistance à l'attitude conflictuelle de l'interlocuteur
9/ Mener son entretien avec détermination
L'adaptation de son comportement à son interlocuteur
Le suivi et le contrôle des conclusions de la négociation
10/ Gérer ses émotions et son stress
La dissimulation de son inquiétude et l'affirmation de son assurance
La gestion des objections
La possibilité d'un affrontement
La gestion des cas de stress les plus fréquents
La capacité de recul
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Acheteurs
Négociateurs d'achat ou affaires
Responsables d'achats
Toute personne ayant à conduire des négociations d'achat interne ou externe
Dates
Dates
Du 17 au 21 Juin 2024
Du 19 au 23 Août 2024
Du 14 au 18 Oct. 2024
Du 16 au 20 Déc. 2024
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